Bài viết này tổng hợp những câu hỏi thường gặp về ShopBase. Trong trường hợp bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Các câu hỏi phổ biến
Xử lý sản phẩm và đơn hàng
Có, bạn có thể nhập sản phẩm và trực tiếp xử lý đơn hàng với nhà cung cấp từ AliExpress trên trang quản trị ShopBase qua ứng dụng Ali Dropship Connector.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng PlusHub, đơn vị dropshipping độc quyền của chúng tôi để được hỗ trợ trong việc cung cấp nguồn hàng hóa, dự trữ và xử lý bất kỳ sản phẩm đang thịnh hành nào, cùng với dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao.
Với ứng dụng PrintHub, bạn có thể khởi chạy các chiến dịch POD để bắt đầu đăng bán ngay trên cửa hàng và quản lý quy trình xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Với ShopBase, bạn có thể dễ dàng thêm tính năng cá nhân hóa vào sản phẩm mới hoặc sản phẩm đã tạo trong cửa hàng để khách hàng có thể cá nhân hóa sản phẩm theo mong muốn trước khi đặt hàng.
Chủ đề và các thiết lập hiển thị khác trên trang cửa hàng
Trên ShopBase, bạn có thể tạo bảng hướng dẫn kích thước (size chart) của riêng mình và hiển thị bảng hướng dẫn kích thước bằng cách sử dụng thẻ sản phẩm. Vui lòng tham khảo bài viết sau đây để biết thêm thông tin: Cách sử dụng tính năng Size Chart và Hiển thị bảng hướng dẫn kích thước cho sản phẩm không thuộc Print Hub.
Các cổng thanh toán
Trên ShopBase, bạn có thể thêm nhiều cổng thanh toán khác nhau vào cửa hàng, bao gồm cả các cổng thanh toán tích hợp của chúng tôi: ShopBase Payments và ShopBase Marketplace Payments giúp giảm thiểu rủi ro tài khoản bị khóa và đẩy nhanh thời gian xử lý thanh toán. Vui lòng tham khảo danh sách tổng hợp các cổng thanh toán trong bài viết này: Tổng quan về các phương thức thanh toán.
và ShopBase Marketplace Payments - cổng thanh toán tích hợp của chúng tôi - giúp giảm thiểu rủi ro bị khóa tài khoản và thanh toán đang chờ xử lý với nhiều tính năng tối ưu cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Bạn có thể đăng ký các cổng thanh toán này trực tiếp trên trang quản trị ShopBase.
Có, bạn có thể kết nối cùng một tài khoản PayPal với nhiều cửa hàng.
Thông thường trạng thái sẽ được đồng bộ sau 24 giờ. Nếu sau 24 giờ dữ liệu vẫn chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ ShopBase để được hỗ trợ thêm.
Để tắt phương thức thanh toán qua Link trên trang thanh toán, vui lòng truy cập vào mục Link trong Cài đặt phương thức thanh toán tại giao diện tài khoản Stripe, sau đó nhấp vào**Turn off**.
Sau khi phương thức thanh toán Link được tắt có thể sẽ mất vài phút để cửa hàng của bạn được cập nhật.