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Stripe 收款订单常见错误解析

Stripe 收款订单常见错误解析

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使用 Stripe 渠道有时遇到一些问题,可以在 弃单详情 查看错误代码。本文中列出 Stripe 支付常见错误解析。

主要内容

A. 暂不支持此银行卡

B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK

C. 此银行卡被拒绝 (因使用测试卡)

D. 验证错误

E. 此银行卡被拒绝

F. 无法验证支付方式

A. 暂不支持此银行卡

错误代码:

Your card is not supported.

原因:

银行不支持买方的卡,或者卖方银行不支持买方银行卡的国家。

解决方式:

卖方应联系买方,建议使用其他卡来付款。

B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK

错误代码:

Failed to load Stripe.js.
Network Error.
Cannot init Stripe SDK.

原因:

买方网络不稳定,银行无法处理交易。

解决方式:

卖方应联系买方,建议客户使用稳定的网络再次进行付款。

C. 此银行卡被拒绝 (因使用测试卡)

错误代码:

Your card was declined. Your request was in live mode, but used a known test card.

原因:

买方使用测试卡来付款。

解决方式:

卖方应联系买方,建议客户使用有效银行卡付款。

D. 验证错误

错误代码:

Validation error.

原因:

点击 Place order 之前买方没有填写必填信息。

解决方式:

卖方应联系买方,建议客户填写好信息再付款。

E. 此银行卡被拒绝

错误代码:

Your card was declined.

原因:

买方银行拒绝交易。

解决方式*:

买方应联系银行或尝试使用其他银行卡或其他支付方式。

F. 无法验证支付方式

错误代码:

We are unable to authenticate your payment method. Please choose a different payment method and try again.

原因:

买方尚未完成 3DS支付验证。

解决方式:

买方应完成 3DS支付验证。