ShopBase Help Center

Explore How-To's and learn eCommerce best practices from our knowledge base.

Trang chủ Thiết lập Review Rewards

Thiết lập Review Rewards

Bài viết này cũng có sẵn bằng:

Đánh giá sản phẩm (Reviews) là tiêu chí quan trọng đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử và việc tặng thưởng cho khách hàng khi họ để lại đánh giá về cửa hàng của bạn là một cách tuyệt vời để tăng mức độ tương tác. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thiết lập phần thưởng cho khách hàng khi họ chia sẻ trải nghiệm sản phẩm của mình.

Hướng dẫn

Bật Reviews Rewards
Tại trang quản trị ShopBase, đi tới App > Installed Apps > Product Reviews.
Truy cập Rewards và bật tính năng REWARD CUSTOMERS WHEN THEY LEAVE A REVIEW.
Thiết lập khuyến mãi

Mức giảm giá có thể được đặt dưới dạng % OFF (giảm theo phần trăm) hoặc Price off (giảm bằng số tiền cụ thể). Bạn chỉ cần nhập tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền giảm tương ứng.

Đặt điều kiện người đánh giá

Bạn có thể đặt điều kiện cụ thể để khách hàng xem được mức giảm giá. Những điều kiện này bao gồm:

Any reviewers: Toàn bộ khách hàng có thể thấy mã khuyến mãi.
Reviewer is a customer: Chỉ những khách hàng đã mua hàng mới thấy mã khuyến mãi.
Must be the buyer of the reviewed product: Chỉ những khách hàng đã mua sản phẩm họ đang đánh giá mới có thể nhìn thấy mã khuyến mãi.
Đặt điều kiện các đánh giá

Đặt điều kiện cho các đánh giá để nhận mã giảm giá:

Any review: Mã khuyến mãi sẽ hiển thị sau khi hoàn tất một đánh giá bất kỳ.
Any review with title and body filled in: Mã khuyến mãi sẽ hiển thị khi các đánh giá có cả tiêu đề và nội dung.
Any Rreview with at least one photo: Mã khuyến mãi sẽ hiển thị khi đánh giá được đính kèm ảnh.
Điều kiện đánh giá tối thiểu

Xác định điều kiện đánh giá tối thiểu để nhận mã khuyến mãi (1-5 sao).

Khách hàng sẽ nhận được mã khuyến mãi qua email. Bạn có thể tùy chỉnh nội dung email trong Settings > Notifications > Review reward.

Khi đánh giá được gửi thành công, khách hàng sẽ được tặng mã khuyến mãi. Họ có thể sử dụng mã này để được giảm giá trong quá trình thanh toán đơn hàng.

Bạn cũng có thể thiết lập thông báo để quảng cáo về chương trình nhận mã khuyến mãi khi để lại đánh giá, vui lòng truy cập bài viết này để có thêm thông tin chi tiết về cách thiết lập.