Khi quốc gia của bạn được hỗ trợ đăng ký cổng thanh toán ShopBase Marketplace Payments, bạn có thể chấp nhận thanh toán từ khách hàng ở mọi nơi trên thế giới mà không cần thiết lập bên cung cấp thanh toán thứ ba hoặc tài khoản người bán. Bài viết này tổng hợp những câu hỏi thường gặp về ShopBase Marketplace Payments. Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy giải đáp cho thắc mắc của mình được liệt kê phía bên dưới, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua LiveChat để được hỗ trợ thêm.
Nội dung bài viết
A. Thông tin về đơn đăng ký ShopBase Marketplace Payments
A. Thông tin về đơn đăng ký ShopBase Marketplace Payments
Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Settings > General > Store address và kiểm tra xem quốc gia của cửa hàng có ở trong danh sách các quốc gia được ShopBase Marketplace Payments hỗ trợ. Nếu có, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn gói dịch vụ của cửa hàng trong mục Settings > Account và thông tin thanh toán của bạn được thiết lập thành công trong mục Settings > Billing.
Nếu nút đăng ký ShopBase Marketplace Payments vẫn không hiển thị trên trang quản trị sau khi kiểm tra thông tin theo các bước bên trên, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Live Chat để được hỗ trợ thêm.
Nếu không có hợp đồng với nhà cung cấp hàng hóa, bạn có thể tải lên các tài liệu sau:
Các tài liệu này phải có liên quan đến sản phẩm mong muốn bán trên ShopBase Marketplace Payments.
Bạn có thể tạo một tệp .csv, điền "No dispute" vào tệp và tải tệp đó lên.
Có, nếu bạn muốn thay đổi thông tin, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Live Chat để được hỗ trợ thêm.
Thay đổi chỉ có thể được thực hiện trong quá trình xét duyệt đơn đăng ký.
ShopBase sẽ tiến hành xét duyệt ngay sau khi nhận được đơn đăng ký và thời gian xét duyệt sẽ không quá 7 ngày. ShopBase sẽ liên hệ với bạn qua email nếu cần thêm thông tin. Kết quả đơn được xét duyệt hay từ chối cũng sẽ được thông báo qua địa chỉ email của bạn.
B. Điều khoản sử dụng
Với ShopBase Marketplace Payments, sẽ có khoản phí xử lý thanh toán là 3.95% + $0.3 áp dụng cho mỗi đơn hàng. Vui lòng tham khảo thêm thông tin về chi phí của ShopBase Marketplace Payments.
C. Các câu hỏi khác
ShopBase Marketplace Payments hiện tại chỉ áp dụng cho người dùng chưa đăng ký ShopBase Payments.